Mentions légales & Confidentialité
Dernière mise à jour : mai 2026
1. Éditeur du service
Service : Nura — outil de soutien émotionnel par IA
Contact : nura00@outlook.fr
Hébergement : Vercel Inc., 340 Pine Street, Suite 701, San Francisco, CA 94104, USA
Base de données : Supabase Inc. — serveurs en Europe (région eu-west)
2. Avertissement important
Nura est un outil de soutien émotionnel basé sur l'intelligence artificielle. Il ne constitue pas un dispositif médical, ne remplace pas un suivi psychologique ou psychiatrique professionnel, et ne doit pas être utilisé en situation de crise.
En cas d'urgence ou de pensées suicidaires, contacte immédiatement le 15 (SAMU) ou le 3114 (numéro national de prévention du suicide, disponible 24h/24).
3. Données collectées
Compte : Adresse email et mot de passe (haché) ou authentification Google OAuth.
Conversations : Le contenu de tes échanges avec Nura, stocké de manière chiffrée dans notre base de données.
Mémoire contextuelle : Les informations que Nura retient sur toi (prénom, objectifs, sujets abordés) pour personnaliser les séances suivantes.
Données de session : Date, durée et score d'humeur de chaque séance, pour générer ton tableau de bord personnel.
Position géographique : Optionnelle. Uniquement pour adapter l'ambiance selon l'heure du lever/coucher du soleil. Non transmise à des tiers.
4. Finalité des données
- ●Fournir le service d'accompagnement émotionnel personnalisé
- ●Améliorer la continuité entre les séances (mémoire contextuelle)
- ●Afficher ton tableau de bord de progression
- ●Envoyer les emails transactionnels liés à ton compte (confirmation, réinitialisation)
Tes données ne sont jamais vendues ni partagées avec des tiers à des fins commerciales ou publicitaires.
5. Durée de conservation
Les données sont conservées tant que ton compte est actif.
En cas de suppression de ton compte, toutes tes données (conversations, mémoire, sessions) sont effacées définitivement dans les 30 jours.
Tu peux demander la suppression à tout moment depuis ton profil.
6. Tes droits (RGPD)
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), tu disposes des droits suivants :
Accès
Obtenir une copie de tes données
Rectification
Corriger des données inexactes
Suppression
Effacer ton compte et tes données
Portabilité
Exporter tes données au format JSON
Opposition
T'opposer à certains traitements
Limitation
Restreindre le traitement de tes données
L'export et la suppression sont accessibles directement depuis ton profil. Pour toute autre demande : nura00@outlook.fr
7. Cookies
Nura utilise uniquement des cookies fonctionnels strictement nécessaires au maintien de ta session d'authentification. Aucun cookie publicitaire ou de tracking n'est utilisé.
8. IA & données de conversation
Nura utilise les modèles de langage Google Gemini via l'API Vertex AI (Google Cloud). Les messages sont transmis à Google pour génération de réponse, conformément à leur politique de confidentialité.
Google Vertex AI déclare ne pas utiliser les données des API pour entraîner ses modèles.
9. Contact
Pour toute question relative à ta vie privée ou à l'exercice de tes droits : nura00@outlook.fr